Manage and streamline operations across multiple locations, sales channels, and employees to has improve efficiency and your bottom line.

سياسة الخصوصية – Knoz

في كنوز، نحترم خصوصيتك ونسعى لحماية بياناتك الشخصية بأعلى معايير الأمان والسرية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا أثناء استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية مثل:

  • الاسم الكامل وبيانات الاتصال (رقم الهاتف، البريد الإلكتروني).

  • بيانات الشركة أو المؤسسة عند طلب الخدمات الجمركية.

  • تفاصيل المعاملات أو الطلبات المقدمة عبر الموقع.

2. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

  • تنفيذ خدمات التخليص الجمركي وتقديم الدعم اللازم.

  • التواصل معك بشأن الطلبات أو الاستفسارات.

  • تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم على الموقع.

  • الالتزام بالأنظمة والقوانين ذات العلاقة.

3. حماية المعلومات

نحرص على تأمين بياناتك باستخدام أنظمة حماية إلكترونية وإدارية مناسبة لمنع الوصول أو الاستخدام غير المصرح به.

4. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي جهة خارجية، إلا في الحالات التالية:

  • عند وجود التزام قانوني أو طلب رسمي من الجهات المختصة.

  • عند الحاجة إلى مشاركة بعض المعلومات مع شركائنا لتقديم الخدمة المطلوبة (مثل شركات النقل أو الوكلاء الجمركيين).

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل الأداء. يمكنك التحكم في إعدادات المتصفح لتعطيل هذه الملفات متى شئت.

6. حقوقك

يحق لك طلب تحديث أو حذف بياناتك الشخصية أو سحب الموافقة على استخدامها في أي وقت من خلال التواصل معنا عبر صفحة “اتصل بنا”.

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تاريخ سريان جديد.